Políticas

1. Relacion Contractual

Las presentes Condiciones de uso ("Condiciones") regulan el acceso o uso que usted haga, como persona, desde cualquier pais del mundo a nuestros servicios, paginas web, productos, contenidos (los "Servicios") puestos a disposicion por SGS., una sociedad anonima de capital variable constituida en la Republica Mexicana.

Como suscriptor de nuestros servicios, usted acepta que la informacion que usted proporciona al comprar, conectar y utilizar el servicio, es unicamente accedida por los empleados de SmartGatewaySecurity.com y proveedores de procesamiento de pagos. Su informacion puede ser usada solamente por nosotros para ofrecer nuestros servicios a usted nuestro cliente. Nosotros por absolutamente ningún motivo compartiremos información de nuestros clientes a terceras personas.

2. Los Servicios

Nuestro servicio se constituye como una plataforma de tecnologia que permite a los usuarios hacer uso de un sistema de seguridad gracias a la encriptación de la información transferida via Internet. Con el uso de nuestra tecnologia sera posible proteger cualquier navegación de cualquier dispositivo configurado con nuestro sistema. Gracias a el, la seguridad en claves de acceso, redes sociales, envíos de información y correos, será mantenida en todo momento siempre y cuando el servicio se encuentre pagado y vigente.

RESTRICCIONES:

Usted no podra: (i) retirar cualquier marca registrada u otra nota de propiedad de cualquier parte de los Servicios, nota de derechos de autor; (ii) modificar, reproducir, preparar obras derivadas sobre los Servicios, arrendar, revender, transferir, distribuir, licenciar, exhibir publicamente, presentar publicamente, transmitir, retransmitir o explotar de otra forma los servicios, excepto como se permita expresamente por nosotros; (iii) descompilar, realizar ingenieria inversa o desmontar los Servicios, excepto como se permita por la ley aplicable; (iv) enlazar, reflejar o enmarcar cualquier parte de los Servicios; (v) causar o lanzar cualquier programa o script con el objeto de extraer, indexar, analizar o de otro modo realizar prospeccion de datos de cualquier parte de los Servicios o sobrecargar o bloquear indebidamente la operacion y/o funcionalidad de cualquier aspecto de los Servicios; o (vi) intentar obtener un acceso no autorizado o danar cualquier aspecto de los Servicios o sus sistemas o redes relacionados.

TITULARIDAD.

Los Servicios y todos los derechos relativos a estos son y permaneceran de la propiedad de SGS (Smart Gateway Security) o de sus licenciantes. Ninguna de estas Condiciones ni su uso de los Servicios le transfieren u otorgan ningun derecho: (i) sobre o en relacion con los Servicios, excepto en cuanto a la licencia limitada otorgada anteriormente; o bien (ii) a utilizar o mencionar en cualquier modo a los nombres de empresa, logotipos, nombres de producto y servicio, marcas comerciales o marcas de servicio de Smart Gateway Security o de sus licenciantes. Smart Gateway Security está directamente asociado con la empresa Comercio de Insumos Zafiro S.A de C.V. en la ciudad de San Pedro Garza Garcia, México

3. Uso de los servicios

Con el fin de usar la mayor parte de los aspectos de los Servicios, usted debe registrarse y mantener activa una cuenta personal de usuario de los Servicios ("Cuenta"). Para obtener una Cuenta debe tener como minimo 18 anos, o tener la mayoria de edad legal en su jurisdiccion (si es distinta a los 18 anos). El registro de la cuenta le requiere que comunique a SGS, determinada informacion personal, tal como su nombre, numero de telefono movil, o dirección, asi como por lo menos un método de pago válido (bien una tarjeta de crédito o bien un socio de pago aceptado).

Usted se compromete a mantener la informacion en su Cuenta de forma actualizada. Si no mantiene la informacion de Cuenta de forma exacta, completa y actualizada, incluso el tener un metodo de pago invalido o que haya vencido, podra resultar en su imposibilidad para acceder y utilizar los Servicios o en la resolucion por parte de Smart Gateway Security de este Condiciones celebrado con usted. Usted es responsable de toda la actividad que ocurre en su Cuenta y se compromete a mantener en todo momento de forma segura y secreta el nombre de usuario y la contrasena de su Cuenta.

ACCESO A LA RED Y DISPOSITIVOS.

Usted es responsable de obtener el acceso a la red de datos necesario para utilizar los Servicios. Podran aplicarse las tarifas y tasas de datos y mensajes de su red movil si usted accede o utiliza los Servicios desde un dispositivo inalambrico y usted sera responsable de dichas tarifas y tasas. Usted es responsable de adquirir y actualizar el hardware compatible o los dispositivos necesarios para acceder y utilizar los Servicios y Aplicaciones y cualquier actualizacion de estos. SGS no garantiza que los Servicios, o cualquier parte de estos, funcionen en cualquier hardware o dispositivo particular.

4. Reembolsos

- Los reembolsos a los clientes seran aplicables unica y exclusivamente en caso de que el cliente no este recibiendo el servicio pagado ya sea por motivos de nuestra plataforma o por problemas tecnicos de la misma.

- SGS ofrecerá el soporte técnico necesario al cliente para la configuracion del servicio, sin embargo, la falta de compromiso de parte del cliente para la configuracion de los respectivos aparatos no es responsabilidad de Smart Gateway Security.

- Es indispensable que antes de realizar cualquier reclamo o solicitud de reembolso, el cliente compruebe que realmente ha instalado nuestro servicio en sus aparatos ya que de lo contrario estara demostrando que en realidad no ha hecho uso alguno del mismo.

- No somos responsables por fallas ajenas a nuestro servicio en los aparatos (computadoras, tabletas y Smart pones).

- En caso de reembolso aplicable, solo se reembolsara el tiempo restante de servicio. Ejemplo: si el cliente contrato 6 meses de servicio y al mes tercero decide aplicar para reembolso, solo se reembolsara la parte proporcional del servicio aun pendiente de utilizar.

5. Dirección de la empresa

- Allende Norte 209, Centro, San Pedro Garza Garcia, N.L., C.P. 66200 , México